Osobní
Karta, která vám hraje do karet
Nová dárková karta Zlatého jablka je skvělým dárkem k narozeninám, pod stromeček, k výročí nebo jen tak pro radost.
Hodí se pro každou příležitost a umí plnit i tajná přání. Obdarovaný si ze široké nabídky vybere přesně podle svého vkusu a vy si nemusíte lámat hlavu, čím ho potěšit.
Ke kartě navíc dostanete vkusnou obálku s místem pro věnování.
Jak dárková karta funguje?
Dárková karta funguje jako přednabitá platební karta. Výši kreditu si určíte sami – zvolit můžete částku od 300 do 6 000 Kč. Kartu lze využívat opakovaně až do vyčerpání kreditu, a to po dobu 1 roku od data nabití. Při každém nákupu se ze zůstatku odečte příslušná částka. Pokud to daná prodejna umožňuje, lze platbu dárkovou kartou kombinovat také s jiným způsobem úhrady.
Aktuální zůstatek snadno zjistíte naskenováním QR kódu na zadní straně karty. Dárkovou kartu si navíc můžete přidat do Google Wallet nebo Apple Wallet a platit tak přímo telefonem.
Kde kartu pořídit?
Dárkovou kartu zakoupíte v prodejním automatu v 1. patře Zlatého jablka vedle prodejny Rituals.
Nebo si ji můžete objednat jednoduše online a vyzvednout po předchozí domluvě v kanceláři správy centra ve 4. patře (info@zlatejablko.cz).
Pro firmy
Trumf mezi dárky
Najít vhodný dárek pro kolegy či obchodní partnery nebo vybrat odměnu pro zaměstnance může být výzva. Nemluvě o časové a organizační náročnosti.
S dárkovou kartou Zlatého jablka máte o starost méně a obdarovaní o radost více. Sami si ze široké nabídky vyberou přesně podle svého vkusu a vy máte jistotu, že nešlápnete vedle.
Ke kartě navíc dostanete vkusnou obálku s místem pro osobní věnování
Jak dárková karta funguje?
Dárková karta funguje jako přednabitá platební karta. Výši kreditu si určíte sami – zvolit můžete částku od 300 do 6 000 Kč. Kartu lze využívat opakovaně až do vyčerpání kreditu, a to po dobu 1 roku od data nabití. Při každém nákupu se ze zůstatku odečte příslušná částka. Pokud to daná prodejna umožňuje, lze platbu dárkovou kartou kombinovat také s jiným způsobem úhrady.
Aktuální zůstatek snadno zjistíte naskenováním QR kódu na zadní straně karty. Dárkovou kartu si navíc můžete přidat do Google Wallet nebo Apple Wallet a platit tak přímo telefonem.
Jak karty objednat?
Chcete obdarovat své zaměstnance, kolegy nebo obchodní partnery?
Ozvěte se nám prosím na e-mail info@zlatejablko.cz. Rádi vám s objednávkou pomůžeme.
Kde s kartou zaplatíte?
Dárkovou kartu lze využít v prodejnách, restauracích a kavárnách ve Zlatém jablku, s výjimkou provozoven Billa, Royal Barber, Wash & Detailing, Gil Nails & Beauty a GIL & Spa.
Potřebujete poradit?
Rádi vám pomůžeme. Kontaktujte nás prosím na e-mailu info@zlatejablko.cz nebo na telefonním čísle +420 571 817 111.
Časté dotazy
Jaká je platnost dárkové karty?
Dárková karta s kreditem je platná 12 měsíců od data nabití. Konkrétní datum platnosti si snadno ověříte naskenováním QR kódu na zadní straně karty mobilním telefonem. Po uplynutí této doby už zbývající kredit nelze využít, vrátit ani převést na jinou kartu. Stejně tak není možné prodloužit platnost karty.
Do kdy je třeba aktivovat dárkovou kartu zakoupenou online?
Dárkovou kartu zakoupenou online je nutné aktivovat do 3 měsíců od data nákupu.
Je možné si kartu nechat doručit domů?
Dárkové karty zakoupené online nezasíláme. Vyzvednout si je můžete osobně na recepci Zlatého jablka ve 4. patře.
Mohu zakoupit více dárkových karet najednou?
Ano, více dárkových karet můžete zakoupit najednou online i osobně v obchodním centru.
Jak mohu odstoupit od kupní smlouvy?
Pokud si přejete odstoupit od online nákupu nebo požádat o vrácení peněz, zašlete prosím svůj požadavek na e-mail refunds@giftify.me.
Při placení po mně terminál požaduje PIN. Kde ho najdu?
Dárkové karty nejsou zabezpečeny PIN kódem. U některých typů platebních terminálů však může být ověřovací kód přesto vyžadován. V takovém případě prosím zadejte číselnou kombinaci 1234. Pokud tento kód nefunguje, použijte poslední čtyři číslice PAN čísla uvedeného na kartě.
Komu je připisována moje platba při nákupu dárkové karty?
Při nákupu dárkové karty je platba připisována na účet společnosti Loyaltek, poskytovatele systému dárkových karet Giftify.
Dárkovou kartu jsem ztratil/a nebo poškodil/a. Je možné získat novou?
Ano. V případě ztráty, poškození nebo odcizení je možné kartu vyměnit přímo v obchodním centru. Výměna je zpoplatněna částkou 150 Kč a je při ní nutné předložit doklad o nákupu s číslem TOKEN původní dárkové karty.
Mohu dárkovou kartou platit opakovaně? Lze ji znovu dobít?
Dárkovou kartu můžete využívat opakovaně až do vyčerpání zůstatku. Kartu je však možné nabít pouze jednou. Poté je potřeba zakoupit novou.
Kam se můžu obrátit, pokud potřebuji poradit nebo řeším technický problém?
Veškeré informace týkající se dárkových karet vám rádi poskytneme na telefonním čísle +420 571 817 111 nebo na e-mailu info@zlatejablko.cz.
Je platnost dárkové karty 1 rok? Při online aktivaci se mi zobrazuje delší datum. Který údaj platí?
Kredit na dárkové kartě je platný 12 měsíců od data nabití, případně od aktivace u karet zakoupených online. Delší údaj, který se může zobrazovat u neaktivované karty, označuje technickou životnost samotné plastové karty. Pro platnost nabitých finančních prostředků tedy není určující.